O2C CRM Omnicanal
Operator To Customer (O2C) es un módulo Web de Push Caller en la modalidad de Software como Servicio (SaaS), que contacta a equipos de vendedores y cobradores con sus clientes con mayor insistencia, monitoreo y documentación con el objetivo de incrementar cuantitativamente y cualitativamente las comunicaciones con los clientes de su Empresa. Con capacidad de adaptación e integración API y Soporte local.
Benificios
- Incremento del grado de cumplimiento de las metas (ventas, cobranzas, renovaciones, asistencias)
- Máximo control de las actividades de vendedores y cobradores
- Registra el tipo de actividad realizada, como contacto por llamada o Whatsapp, reuniones, mails, cotizaciones, etc.
- Se llama a los clientes desde la plataforma sin consumir el saldo de los operadores
- Ofrece un panel comparativo de gestión de vendedores y cobradores
- Reportes descargables en excel para editar tablas dinámicas e integrarlas con otras aplicaciones
- No requiere la implementación de ningún hardware adicional
- Push Caller es 100% autogestionable
